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| 益阳市物价局服务承诺
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2007-6-1 |
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1、规范执法，持证上岗。所有执法人员必须出示证件和佩戴上岗证进行执法。不出示执法证和佩戴上岗证上岗的，执法对象有权盘询、拒绝检查，对责任人扣工资50元，并通报批评。
2、办事公开，阳光操作。批文严格按一个窗口受理，按规定程序审批，一般批文7日内办结，重要价格批文15日内办结。对能一次性办结的政务坚决一次性办结，因价格部门自身原因未能一次性办结的实行上门服务。坚决杜绝随意批文、越权批费和暗箱操作的行为。主管科室违反规定越权批文一次，调换科长职位，两次以上实行免职。
3、廉洁自律，严格执法。健全廉洁制度，禁止利用职权索拿卡要，以权谋私；禁止收了费乱批文，弁取部门利益；禁止大案小处理，重案轻处理，说情不处理的做法；严惩影响物价队伍形象的人和事，对索拿卡要等违纪行为，一经查实，轻微的调换工作岗位，一般的分流下岗，严重的依法依纪处理。对价格投诉举报和价格违法案件，坚持即诉即查和首问负责制，把责任落实到人，做到件件有回音，处理有结果。属职责范围内应处理的投诉举报在7日内办结，未及时办结的，每发现一起，扣经办人工资50元，并追究部门负责人责任。
审 核：龚征宇 来
源：政府门户网站
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