1、凡来反映情况，咨询政策者，都予以热情接待，杜绝一切不文明行为。
    2、凡符合国家政策和有关规定，各种资料齐全的申报项目、认定企业和项目、评奖项目，做到公开、公平、公正，在例会通过之日起3个工作日办结。
    3、对工作人员不依法行政，出现索、拿、卡、要的，第一次给予当事人批评教育和警告；第二次进行通报批评，取消当年评优评先资格；第三次将当事人调离工作岗位，并追究分管领导的责任，情节严重的，给予党纪、政纪处分。