需要急救服务时，可拨打120急救求助电话。

应急要点

●拨通电话后，应说清楚病人所在方位、年龄、性别和病情。如不知道确切的地址，应说明大致方位，如在哪条大街、哪个方向等。

●尽可能说明病人典型的发病表现，如胸痛、意识不清、呕血、呕吐不止、呼吸困难等。

●尽可能说明病人患病或受伤的时间。如意外伤害，要说明伤害的性质，如触电、爆炸、塌方、溺水、火灾、中毒、交通事故等，并报告受害人受伤的部位和情况。

●尽可能说明您的特殊需要，了解清楚救护车到达的大致时间，准备接车。

专家提示

◆120免收电话费，投币、磁卡等公用电话均可直接拨打。

◆如果了解病人的病史，在呼叫急救服务时应提供给急救人员参考。

审 核：值班室  来 源：政府门户网站